Рассмотрим еще один, относительно новый способ сбора информации, но уже успевший себя зарекомендовать, как весьма, преимущественный по сравнению с некоторыми другими способами, метод интернет-опроса.
Г) Интернет-опрос. Является веянием последнего времени - еще 5 -7 лет назад ни в одном учебнике не упоминалось о таком способе проведения опросов. Да и в настоящее время используется весьма ограниченно. И, тем не менее, у него есть свои преимущества. Основным достоинством данного метода является, возможность взять лучшие стороны других способов проведения опросов, и объединить их вместе: Интернет-опросы позволяют достаточно оперативно и недорого (преимущества телефонного опроса), получить весьма обстоятельную информацию, с широкой географией охвата аудитории (плюсы письменного анкетирования), и при необходимости, наладить обратную связь и контакт интервьюеров с респондентами, в режиме он-лайн (достоинства личной беседы). Но, как и другие методы сбора информации, метод интернет-опроса имеет оговорки, так, например, метод Интернет-опроса целесообразно применять при изучении весьма специфических, узких целевых аудиторий. Поскольку необходимо учитывать, что уровень достатка этой категории населения (а это, безусловно, интересно нам, в рамках данной работы, т.к. мы исследуем «уязвимую группу») значительно выше среднего по стране. А значит, при исследовании в данной дипломной работе, его применение не целесообразно.
Эксперимент – это общенаучный метод получения в контролируемых и управляемых условиях нового знания. Данный способ сбора информации, по мнению В.Н. Лавриненко (учебник «Социология» с.366) предполагает изменение одного или нескольких параметров и контроль за изменениями других параметров, зависимых от первых. В ходе эксперимента исследователь пытается выяснить причинно-следственные связи между разными факторами, влияющими на события, факты, явления, процессы. Применительно к рекламной деятельности, по мнению Ф.Э. Шереги, М.К. Горшковой (учебник « Прикладной социологии»), это может быть определение степени воздействия на эффективность рекламной кампании изменения рекламной продукции или размещение рекламы по сравнению с предыдущей рекламной кампанией.
Специальные исследования – под данным способом сбора информации подразумеваются, прежде всего, действия разведывательного характера, раньше обычно называвшиеся промышленным шпионажем.
К законным способам получения данных относятся:
- изучение открытых источников информации;
- специальное наблюдение за деятельностью конкурентов;
- получение информации от исследуемых компаний через подставные структуры;
- анализ рекламной деятельности потенциальных партнеров;
- установление контактов с сотрудниками изучаемых фирм.
Итак, мы рассмотрели различные методы социологических исследований, которые могут использоваться в рекламе. Изучив различную литературу можно выделить методы, которые являются наиболее популярными в рекламной деятельности. К ним относятся метод опроса, который в свою очередь делятся на:
- телефонный опрос, быстрый и доступный;
- письменное анкетирование, который удобно использовать в аудитории;
- личное интервью, которое можно использовать для проведения «фокус-групп» и глубинного подробного опроса с получением подробной информации на интересующую тему.
|